Susie Pritt tente de se reconstruire après avoir survécu à l'attentat du Bataclan, au cours duquel elle a perdu sa soeur. Elle est embauchée par la famille Wagner pour peindre une fresque murale à la mémoire de Niels, leur fils disparu. En réalité, celui-ci est un hikikomori qui vit reclus dans sa chambre, à l'écart de la société. Susie apprend progressivement à connaître le jeune homme.