L'anglais des métiers de l'accueil

L'anglais des métiers de l'accueilRépondre à des demandes de renseignements au téléphone, accueillir des visiteurs, faire face à des personnes mécontentes... autant de situations qui supposent d'avoir recours à un vocabulaire approprié.Cet ouvrage divisé en deux parties principales (lexique français-anglais puis lexique anglais-français) détaille tout le vocabulaire indispensable aux étudiants et aux professionnels des métiers de l'accueil.Centré sur des situations concrètes
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Spécifications techniques

Date de sortie29 novembre 2016
LangueFrançais
ÉditeurSTUDYRAMA
CollectionProjet professionnel
Catégories
Nombre de pages277 pages
CompositionContient un seul article
SupportLivre imprimé à couverture souple
Mesure24.0 cm (Hauteur), 17 cm (Largeur), 479 gr (Poids)
Accessibilité  Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier

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