Les techniques de vente décrites dans ce livre ont fait leur preuve : elles ont permis en effet à plusieurs équipes de vendeurs de doubler et parfois même de tripler leurs ventes ! À votre tour, découvrez tous les trucs pour optimiser votre efficacité à chacune des étapes suivantes : l'organisation : la formation, les stratégies d'approche client et la prise de rendez-vous par téléphone;la préparation à la vente;la prise de contact;la découverte des besoins du client;la refor